Política de envío
Formas de entrega
Fresamadera, al recibir una compra genera una etiqueta de envío despachando el pedido dentro de 1 a 2 días hábiles.
Es su obligación como cliente entregar toda la información necesaria para hacer la entrega de forma correcta, es ideal contar con su nombre completo, Rut, correo y teléfono por cualquier contratiempo que exista.
Las empresas utilizadas para estos despachos son Bluexpress para regiones y Chilexpress o Starken para la Región Metropolitana. Cabe señalar que cualquier retraso en la entrega de los productos es exclusiva responsabilidad de los transportistas.
Fresamadera no se hace responsable por robos, cambios o daños que puedan ocasionar estas empresas al producto, para ello nosotros revisamos cada envío de forma personalizada proporcionamos un embalaje firme para prevenir cualquier daño que pudiera generar, por favor antes de firmar la entrega es necesario revisar que el empaque no venga abierto y que revise el contenido para evitar inconvenientes.
Una vez realizado el despacho se le hará llegar por correo debidamente inscrito por Usted en nuestra web el número de seguimiento.
